MOVE-OUT PROCEDURE

解約・退去のお手続き

賃貸物件をご解約・退去される際の手続き方法についてご案内いたします。

1. 解約予告について

賃貸借契約を解約する場合は、契約書に記載された「解約申入期間」内にお手続きをお願いいたします。

解約申入期間は物件ごとに異なる場合がありますので、必ず賃貸借契約書をご確認ください。

解約のお申し出には「解約通知書」の提出が必要です。

※解約申入期間を過ぎての申請は、翌月分の賃料や更新料等が発生する場合があります。余裕をもってお手続きください。

2. 解約の申し出方法

下記のボタンから電子サインによる解約通知書の提出が可能です。必要事項をご入力のうえ、ご提出ください。

3. 退去までの流れ

STEP 01

解約の申出

契約書記載の予告期間内にお申し出ください。

STEP 02

立会い日程の調整

退去立会いの日程を電話・メール等で調整します。

STEP 03

荷物の搬出・清掃

退去日までに室内のお荷物をすべて搬出し、簡易清掃をお願いいたします。

STEP 04

退去立会い

室内の状態確認と鍵の返却を行います。

STEP 05

敷金・退去精算

退去後、契約内容および室内状況に基づき精算内容をご案内します。

4. よくある質問

退去立会いは必須ですか?

原則として退去立会いをお願いしております。ご都合が難しい場合は、事前にご相談ください。

敷金は全額返金されますか?

ご契約内容や室内の状態に応じて、原状回復費用等を精算したうえで返金いたします。

電気・ガス・水道の手続きは必要ですか?

各契約会社への停止・解約手続きは、ご入居者様ご自身でお願いいたします。退去日までに各社へご連絡ください。

郵便物の住所変更はどうすればよいですか?

郵便局の転居・転送サービスをご利用いただき、あわせて各種サービスや登録先の住所変更をお願いいたします。

解約・退去に関するお問い合わせ

解約・退去のお手続きについてご不明な点がございましたら、下記よりお問い合わせください。

受付時間:10:00〜18:00(定休日:火曜日・水曜日)

※解約のお申し出は、お問い合わせフォームではなく、上記「解約通知書を提出する」よりお手続きください。