集合ポストのダイヤルポストの開け方ガイド

当社管理物件にお住まいの皆さまに、集合ポストのダイヤルポストの正しい開け方をご案内いたします。初めてご利用される方や操作方法が分からなくなった方は、以下の手順をご参考ください。

※参考動画

1. ダイヤル錠の基本構造を確認する
ダイヤル式ポストの鍵は、回転式のダイヤルを使用して解錠します。ダイヤルには数字が記載されており、暗証番号を合わせることでポストを開ける仕組みです。

2. 暗証番号の確認
ご入居時にお渡しした入居者様用資料に、ポストの暗証番号が記載されています。暗証番号がわからない場合は、管理会社までお問い合わせください。

3. ダイヤルポストの開け方
以下の手順に従って操作してください：

初期位置に戻す
ダイヤルを時計回りに数回回して、番号をリセットします。

最初の番号を合わせる
ダイヤルを反時計回りに回し、最初の暗証番号に合わせます。このとき、左へ2回転させながら番号を合わせてください。

次の番号を合わせる
ダイヤルを時計回りに回し、次の暗証番号に合わせます。このとき、右へ1回転させながら番号を合わせてください。

最後の番号を合わせる
ダイヤルを反時計回りに回し、最後の暗証番号に合わせます。

ハンドルを回して開ける
全ての番号が正しく合っている場合、ポストのハンドルを回すと解錠できます。

4. 注意点
強く回しすぎないように注意してください。

暗証番号を他人に教えないでください。

解錠できない場合は、再度リセットして手順を繰り返してください。

5. 操作方法の参考動画
さらに詳しい操作方法を知りたい方は、以下の動画をご覧ください。
株式会社ナスタ（NASTA）公式操作動画: ナスタの公式サイトでは、ダイヤル錠の操作方法を動画で紹介しています。操作が分かりにくい場合は、公式動画をご確認ください。

6. よくあるトラブルと対処法
番号が正しいのに開かない

ダイヤルをゆっくりと確実に合わせてください。

ハンドルを軽く引きながら操作してみてください。

暗証番号を忘れた

管理会社までご連絡ください。本人確認後、暗証番号をお伝えします。

■お問い合わせ先
詳細についてのお問い合わせは、ぜひお気軽にご連絡ください。

株式会社相模大野不動産、賃貸管理部
電話番号：042-851-6667
メール：info@sagafu.co.jp

営業時間外の連絡先
■不具合について
尚、設備等の突発的な不具合が起こった際には、下記カスタマーセンターで受付可能です。

委託会社：株式会社リロクリエイト
サービス名称「住まいるレンジャーＲＥＬＯ(リロ)２４」
電話：
0120-066-241

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