入居時の電気・水道・ガス使用開始のご案内

この度は当社管理物件へのご入居、誠にありがとうございます。

ご入居に際して、快適に新生活を始めていただくために、電気、水道、ガスの使用開始手続きについてご案内いたします。以下の内容をご確認のうえ、各サービス会社へお早めにご連絡をお願いいたします。

■電気の使用開始手続き
1.ご連絡先: 東京電力（TEPCO）
お問い合わせ窓口: [東京電力公式サイト](https://www.tepco.co.jp/)
電話番号:0120-995-001

■水道の使用開始手続き
1. 神奈川県にお住まいの方:
神奈川県営水道お客さまコールセンター
神奈川県営水道お客さまコールセンターは、水道の使用開始・休止手続きや各種お問い合わせに対応しています。
受付時間: 月曜日から土曜日の午前8時30分から午後7時まで（日曜・祝日および年末年始〈12月29日から1月3日〉を除く）

電話番号:ナビダイヤル:0570-00-5959
ナビダイヤルをご利用できない場合:045-522-8820
※これらの電話番号は2026年9月30日まで有効です。

お問い合わせ窓口: [神奈川県営水道お客さまコールセンターhttps://www.pref.kanagawa.jp/docs/r4a/okyakusamacc/main.html

2.横浜市にお住まいの方
横浜市水道お客さまサービスセンター
https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/sumai-kurashi/suido-gesui/suido/toiawase/osc.html

3.川崎市にお住まいの方
川崎市上下水道局
水道の使用をはじめる、またはやめるとき
https://www.city.kawasaki.jp/800/category/225-9-0-0-0-0-0-0-0-0.html

4.東京都にお住まいの方: 東京都水道局
電話番号:03-5320-1234
お問い合わせ窓口: [東京都水道局公式サイト]

https://www.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/

■ガスの使用開始手続き
1. 都市ガスの場合: 東京ガス
お問い合わせ窓口: [東京ガス公式サイト](https://www.tokyo-gas.co.jp/)
電話番号:0570-002-211

2. プロパンガスの場合

契約書類に記載されたガス会社の案内をご確認ください。

3. ご注意: ガス開栓には、ガス会社の担当者との立ち合いが必要です。お時間の余裕を持ってご予約ください。

■その他のご注意事項
必要な連絡先情報は、事前に当社よりお渡しした資料または契約書類に記載されています。
手続きが完了していない場合、ライフラインの使用に支障をきたす可能性がありますので、必ずご確認ください。

■お問い合わせ先
詳細についてのお問い合わせは、ぜひお気軽にご連絡ください。
当社は皆さまの新生活がスムーズに始められるよう、全力でサポートいたします。
株式会社相模大野不動産、賃貸管理部
電話番号：042-851-6667
メール：info@sagafu.co.jp

 

営業時間外の連絡先
■不具合について
尚、設備等の突発的な不具合が起こった際には、下記カスタマーセンターで受付可能です。

委託会社：株式会社リロクリエイト
サービス名称「住まいるレンジャーＲＥＬＯ(リロ)２４」
電話：
0120-066-241